Reparación
ELMO Service - natürlich stehen wir Ihnen auch bei einem defekt Ihrer Dokumentenkamera zur Verfügung. Sei es der ELMO L-12id, der ELMO MO-1 oder auch bei dem CRB-1 dem mobilen Whiteboard von ELMO.

 

Reparación

A pesar de tener el máximo cuidado, a veces se rompe alguna que otra ELMO. La reparación se tramita de la siguiente manera. En caso de de dudas, nuestro equipo de asistencia está disponible en el +33 (0)1 73 02 67 06 o a través de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

1. Solicitud de reparación

Complete, por favor, el siguiente formulario: 		Formulario de reparación

2. Primer contacto del equipo de asistencia de ELMO

Nuestros técnicos se ponen en contacto con usted. Algunos problemas se resuelven ya por teléfono. Para otros casos, se concede un número de reparación (RMA#). Junto con el RMA# recibirá más información sobre la ejecución.

3. Envío del aparato

Por favor, envíe el aparato ELMO defectuoso para que pueda ser revisado y/o reparado a la dirección remitida con el RMA#. El RMA# debe aparecer de manera fácilmente legible en la parte exterior de la caja.

 

 

ELMO Europe SAS - Head Office - France
12, place de la Defense,
Maison de la Defense
92974, Paris La Defense
    +33 (0)1 73 02 67 06
  +33 (0)1 73 02 67 10
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ELMO Europe SAS - German Branch
Hansaallee 201
40549 Düsseldorf

    +49 (0)211 544756-40
  +49 (0)211 544756-60
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